リピーター養成
セミナー
セミナー
申し込み
以下の内、3つ以上当てはまる方!!
ぜひご参加ください!!
サロンをオープンしたけど、思うようにお客様が来てくれない
新規集客のことで頭がいっぱい・・・
お客様が家族や友人ばかり・・・
お付き合い以外の
お客様が来ない
今のお客様が満足してくれているか不安
お客様とのコミュニケーションに自信がない
お客様がリピーターになるためのコツを知りたい
好きなお客様だけが来るお店を作りたい
売り上げを安定させて、ゆとりある生活をしたい
売り上げを安定させて、ゆとりある生活をしたい
こんな「困った」を事前に解決しませんか?
リピーターが定着しないと
起こること
新しいお客様への集客に時間を費やすことにより、サービス向上のための時間が減る
→
サービス品質の低下
信頼関係の構築に時間がかかり、施術者の精神的ダメージが大きい
→
体調を壊しがちに。
リピーターのお客様は満足度が高いため、友人や知人などを紹介してくれることがあるが、新しいお客様は質が悪いと感じられ、紹介に繋がりにくい
→
悪評につながる。
信頼関係の構築に時間がかかり、施術者の精神的ダメージが大きい
→
体調を壊しがちに。
このセミナーで学べること
このセミナーで得られる効果
リピーターが増える方法がわかる
お客様が居心地が良いと思える会話術が学べる
社長秘書経験のある講師からビジネスマナーを学べる
3ヶ月のフォローが付いているので、気になることがあったらすぐに質問できる
サロンの困りごとを相談できる
お客様が居心地が良いと思える会話術が学べる
セミナー内容
・リピーターが定着すると起こるメリットについて
・継続的に来店してもらう方法
・ご来店からお見送りまでの実例
・公式LINEアカウントの使い方
・Instagramを使ったお客様満足度の高め方
・コストのかからない予約管理方法
・リピーターになってもらうためのお客様との会話術
・困ったお客様へクレームにならないような対応術
・現サービスの見直し相談
・継続的に来店してもらう方法
お申込みキャンペーン
期間限定
参加者全員に
3ヶ月間フォロー
をプレゼント!
3ヶ月間の間に月1回セミナーを行います。
3ヶ月間は、気になることや困ったことなどどんな小さな疑問でも質問し放題。
この機会に一気に解決しちゃいましょう。
質問は、LINEにて受け付けいたします。
(返信には1~2日お時間をいただく場合がございます)
セミナー申し込み
講師紹介
高柳 美由紀(たかやなぎ みゆき)
・ネイリスト歴5年
・女性の起業コンサルティング
群馬県高崎市にあるnailroom grandirのオーナー。
大学卒業後、一部上場企業にて社長秘書を経験。
そこでは徹底したビジネスマナーを習得。
その後、3年間ネイルサロンに勤務。
店長を経験し、施術・集客・運営などすべてを担い、
指名数は、50人を超えていた。
2020年に独立し自宅サロンを開業。
サロン開業後、すぐに95%以上のリピート率を実現。
現在毎月約100名の10代~70代までのお客様が来店中。
リピーターのお客様のみで安定的な経営をしている。
生徒さんに合わせた内容のセミナーに臨機応変に対応してくれると評判をいただいております。
感想
一人一人に合ったアドバイスをもらえます
M・Sさん 女性(サロン経営)
集客やリピーターになってもらうための接客や対応に
悩んでいたのですが、セミナーを受講して私に合った
解決策をアドバイスしてくれました。
実際に、たくさんのリピーターを持たれている方が
講師をしてくださり、サロンとしての基本を教えてくださるので安心できます。
開催概要
会場
ZOOM開催
日時
3ヶ月間、月1回セミナーを開催。(日程は、受講者様とご相談)
受講期間中は、LINEにて質問し放題。
参加費
33,000円
→ →
11,000円
(税込)
※申込累計3名まで
お申し込み方法
当ページの「セミナー申し込み」を押していただき、公式LINEのご登録をお願いいたします。受講の流れなどお伝えいたします。
会場
ZOOM開催
セミナー申し込み